В Украине банкам запретили использовать мелкий шрифт в договорах и скрывать информацию от клиентов

С 27 апреля вступили в силу новые правила НБУ по установлению дополнительных требований к банковским договорам для раскрытия полной информации об услугах. Об этом сообщает «Наше місто» со ссылкой на Сегодня.

Теперь банки обязаны указывать:

• В депозите — конкретная дата возврата вклада, информация о наличии у банка права продлить срок действия депозита.

• В кредите – перечень и стоимость дополнительных услуг, условия, при которых возможно изменение процентной ставки или других платежей.

• Размер шрифта не менее 11 печатных пунктов.

Банкам запрещено:

• включать в договоры нормы, которые ограничивают права потребителей подать жалобу или иск в суд;

• менять условия договора, не проинформировав клиента;

• требовать оплатить еще не полученные по договору услуги.